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Termini e Condizioni
Requisiti Per acquistare i prodotti sul sito
occorrerà registrarsi come utente,inserendo i dati
anagrafici e i dati per le spedizioni, per avere una password
d’accesso all’area privata.Nel caso si tratti di
rivenditore o libero professionista specificare con esattezza la
ragione sociale e inviare copi di visura camerale e attribuzione P.Iva
con i relativi recapiti telefonici.
Metodi di pagamento accettati
Sono accettati diversi metodi di pagamento:
PayPal è un
sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto
pressoPayPal.Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento
verrà visualizzata la finestra PayPal dove cliccando potrai
inserire l’indirizzo e-mail personale e password del proprio conto
PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo.
Dopo la registrazione è possibile procedere
ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati,
anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal
l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa,
Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal
tutela le informazioni dell’acquirente.
Ad ogni transazione eseguita con questo metodo
verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. L’importo
dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento
dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene
rimborsato sul conto PayPal del cliente.
Bonifico Bancario
è un sistema di pagamento non on-line, scegliendo questo
metodo verranno mostrati i dati necessari per effettuare il pagamento.
Non essendo un metodo di pagamento immediato, il venditore
attenderà fino all’effettivo accredito
dell’ importo previsto prima di iniziare con la procedura di
spedizione(1-2 giorni lavorativi a seconda dei tempi di accredito che
impiegano gli uffici bancari).
Vaglia postale è
un sistema di pagamento non on-line, con questo metodo verranno
mostrati i dati necessari per effettuare il pagamento. Non essendo un
metodo di pagamento immediato, il venditore attenderà fino
all’effettivo accredito dell’ importo previsto
prima di iniziare con la procedura di spedizione(1-2 giorni lavorativi
a seconda dei tempi di accredito che impiegano gli uffici bancari).
Spedizioni e Consegna stock
Nel caso la merce fosse in pronta consegna presso il
nostro magazzino provvedereremo a consegnarla al vettore,
AWS,GLS,BARTOLI,TNT,TRACO,SUSA o SDA, entro 24-48 o 48/72 ore
lavorative (sabato, domenica, festivi esclusi) dall’avvenuto
pagamento dell’ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo
d’acquisto del/i prodotto/i e dalle spese di spedizione se
previste.
Per acquisti che richiedono tempi di consegna maggiori
poiché la merce non è presente nel nostro
magazzino verrà comunicato insieme alla conferma dell’ordine
anche il tempo di spedizione diverso dalle 24-48 o 48/72 ore. La merce
acquistata sarà consegnata all’indirizzo di
destinazione specificato dal cliente nell’acquisto. Se non
specificato la merce sarà spedita all’indirizzo presente sul
modulo di registrazione del cliente, quindi è consigliabile
indicare di volta in volta l’esatto indirizzo del destinatario.
Il cliente riceverà una e-mail di conferma
prima per la conferma ordine che il cliente è tenuto a
rispedirci e poi un’altra email per l’avvenuta spedizione,
contenente i dati confermati e il tracking-number per monitorare il
prodotto direttamente dal sito della
AWS,GLS,BARTOLINI,TNT,TRACO,SUSA,FERCAM o della SDA.
La merce viaggia assicurata ma deve essere accattata al
suo arrivo apponendo la “riserva di controllo interno della
merce” in caso contrario l’assicurazione decade e
Stock in declina da ogni responsabilità in quanto qualsiasi
danno è imputabile solo ed esclusivamente al vettore che non
ha trattato con cura il trasporto. In caso di danni se ci sono i
presupposti sopra citati Stock in provvederà alla
sostituzione parziale o totale delle parti danneggiata a zero spese per
il cliente.
Reclami riguardanti danni al materiale dovuti dal
corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere
risolti.
Reclami
Il cliente può presentare reclami a: stock in
srl via trav. Tavernola 72/c 80053 Castellammare di stabia;
E-mail:
postvendita@soloperaffare.it
Cell. 327-3333350 dopo le
ore 14,30.
Diritto di Recesso
 Come
previsto dall’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005
per la tutela dei consumatori ogni cliente può esercitare il
DIRITTO DI RECESSO entro 10 gg dalla data della consegna del prodotto
con richiesta tramite RACCOMANDATA.
Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se
il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che
acquista la merce per scopi non riferibili alla propria
attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto
indicando un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal
contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna
penalità e fatto salvo quanto indicato successivamente ,
entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento
dei beni.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro i
termini sopra previsti (10 giorni), di una comunicazione scritta alla
Sede in Via Traversa tavernola 72/c, 80053 castellammare di stabia
(NA), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento,
anticipata a mezzo Fax o mail. La raccomandata si intende spedita in
tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i
termini sopra previsti. Nel caso di esercizio del diritto di recesso il
Cliente, è tenuto a restituirlo a STOCK IN SRL, solo dopo
aver ricevuto l’autorizzazione al rientro a mezzo mail o fax.
Tale comunicazione conterrà tutte le
informazioni necessarie per facilitare il rientro della merce, compreso
l’indirizzo a cui recapitare la stessa. Si precisa che la
sostanziale integrità del bene da restituire è
condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Inoltre
il Diritto di Recesso decade anche nel caso in cui si manifesti al
rientro del prodotto :la mancanza dell’imballo esterno/interno
originale, l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,
cavi, manuali, parti, …), un utilizzo del prodotto tale da rendere
impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita,
il danneggiamento del prodotto anche per cause derivanti dal trasporto,
la mancanza di un ulteriore involucro protettivo oltre lo scatolo
originale del prodotto.
Il Diritto di recesso decade anche prodotti audiovisivi
o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo
aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per
prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per
loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o
alterarsi rapidamente. Nel caso di decadenza di tale diritto, il
prodotto continuerà ad essere di proprietà del
cliente, il quale dovrà provvedere al ritiro dello stesso a
mezzo corriere. Sono a carico del Cliente le spese di restituzione del
bene al mittente.
Se il diritto di recesso è esercitato da
colui dal Cliente conformemente alle disposizioni del presente
articolo, STOCK IN SRL provvederà al rimborso delle somme
versate dallo stesso, esclusi i costi del trasporto o costi di gestione
sostenuti da STOCK IN SRL per gestire, evadere e consegnare
l’ordine. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel
minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in
cui la STOCK IN SRL è venuta a conoscenza dell’esercizio del
diritto di recesso da parte del Cliente.
Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora
vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta
non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.
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